Inovação no Ensino Superior

Comitê de Inovação 2º Congresso EDUTIC Online 2021
Autor: Clery L. Neyra V.
Data: abril de 2021

Resumo
Ao falar de inovação e agilidade, as instituições de ensino superior na América Latina indicam que ainda é um desafio constante: percebe-se que a educação é um pouco mais lenta do que outros setores do trabalho de cada país, porém há esforços para promovê-la e, também, para transferi-la na rede, já que os problemas geralmente são semelhantes e, portanto, buscam promover a inovação interinstitucional. Nesse sentido, um grande desafio observado é o acesso a mecanismos de financiamento e a heterogeneidade dos focos de promoção da inovação dentro de cada instituição. Por essa razão, é hora de universidades, instituições e escolas trabalharem em um plano holístico e estratégico de inovação que permita o crescimento das organizações de forma sustentável e ágil e impacte na sociedade.

Palavras-chave
Ensino superior, inovação, educação remota de emergência.

"Inovação não está ligada à perfeição.
Inove e lance, então seu ambiente vai te ajudar a aperfeiçoar."
Bernardo Hernández

Estamos todos conectados independentemente de idade, sexo, esfera social, país ou idioma. Com as fronteiras territoriais ultrapassadas, hoje o mundo está criando conexões distintas que democratizam o acesso à informação, criam vidas paralelas com avatares e alcançam a socialização por meio de uma tela. Essas novas conexões podem ser atribuídas ao crescimento da produtividade: nos Estados Unidos, entre as décadas de 1870 e 1950, aproximadamente 85% ocorreram na economia por meio da inovação, segundo um documento da OCDE. Isso não foi uma anomalia individual, pois o mesmo documento também detalha descobertas quase idênticas em outras economias em diferentes épocas.
Para a Global Innovation 1000, há uma diferença clara tanto no crescimento da receita (11%) quanto no EBITDA (22%) em favor das organizações mais inovadoras. Esses números mostram que empresas inovadoras não apenas crescem mais rápido, mas também são mais lucrativas que as demais. As tecnologias e sua evolução vão desde a nuvem, Big Data, Inteligência Artificial, redes sociais, mobilidade até a Internet das Coisas, e são facilitadoras de transformação ou causas de necessidades de adaptação ao impactarem o comportamento do consumidor. Elas também são aceleradoras de inovação e promovem a necessidade de uma visão holística dessa revolução que gere uma nova forma de ver o mundo e uma mudança na sociedade.
As empresas hoje têm clientes mais exigentes, que pedem rapidez, imediatismo, que clamam por experiências e que vivem através de uma tela. O que mudou é o ritmo com que a inovação deve ocorrer. Os dias de desenvolver uma vantagem competitiva que durará décadas já se foram há muito tempo. Nesta era exponencial, o ritmo das mudanças exige que as organizações gerem rapidamente os tipos de ideias que lhes permitirão abraçar a disrupção digital e reinventar tudo o que fazem. Em um mundo de fronteiras borradas entre setores, a inovação eficaz exige a capacidade de criar um portfólio contínuo de vantagens na forma de inovações derivadas, adjacentes e revolucionárias a serem institucionalizadas. Esse caminho para a gestão da inovação deve identificar os desafios ou "lacunas" gerais que a organização tenta superar. Olhar para o desempenho passado, atual e futuro e as tendências projetadas que afetam a empresa ou o setor ajudará os líderes a identificar essas "lacunas".
Definir como a inovação ajudará a fechar lacunas no contexto particular de uma empresa é a base da estratégia de inovação. Dependendo disso, a resposta pode estar em uma combinação de produtos, serviços, processos e capacidades de negócios, experiências do cliente e modelos operacionais novos e inovadores. A adesão dos executivos seniores é essencial para esse processo, pois os resultados são diretamente proporcionais ao compromisso da liderança. Não só deve haver consenso de que a inovação é importante para o sucesso futuro da organização, mas também que o processo exige governança sustentada e compromisso de recursos. Além disso, as pessoas, processos e tecnologias certos são necessários para criar uma capacidade de gestão de inovação que esteja sempre ativa, gerando e transformando ideias em ideias valiosas de forma contínua. Isso ajudará em um processo de adaptação sistêmica e na manutenção da relevância para o mercado.
A literatura sobre escolas de gestão comenta a relevância da produtividade do trabalho nas organizações como forma de garantir que o trabalho seja realizado com o menor gasto combinado de esforço humano, capital e materiais. Nesse sentido, são gerados processos, controles e métodos que garantem a máxima produtividade de uma pessoa que assume um papel dentro da organização – este último sob a premissa de que as pessoas têm o mesmo molde, a mesma cultura, as mesmas experiências, a mesma forma de ver o mundo e, portanto, todos podem e devem gerar um resultado dentro de um ambiente de funções e responsabilidades. Esse modo de trabalhar, nos últimos anos, produziu resultados nas organizações; no entanto, o crescimento e a lucratividade avançaram com a velocidade e a aceleração conferidas pela estrutura, pelos líderes que tomam decisões, por planos estratégicos, entre outros.
Novos conceitos e formas de abordá-lo dão origem a livros como Administração: Tradição e Renovação, de Omar Aktouf (2001), que aborda, entre outros temas, o papel do ser humano nas organizações: o mesmo que transcende funções ou um papel dentro da empresa, onde o peso e a experiência do ser humano podem gerar contribuições maiores para ele. Esse papel ativo é capaz de tomar decisões, é empoderado e, portanto, comprometido com resultados.
O trabalho dentro da empresa vai além de processos, formas, métodos e controles e dá origem a uma nova forma que busca uma relação de lucro por meio da liberdade com o trabalhador e com o ser humano, para quem o propósito da organização é conhecido. Tudo isso se baseia na conquista de objetivos que agregam valor além do papel. O ser humano deve saber o que fazer e por quê para fornecer às organizações o como. Do nosso ponto de vista, garantir que o crescimento da empresa não se limite à estrutura, líderes e planos da organização, mas a um conjunto ativo de criação de valor a partir da soma de todas as partes da organização, permite que o ser humano brilhe, transcenda e tenha um propósito que dá significado ao seu crescimento pessoal e profissional. Tudo o que foi dito acima propõe que Aktouf (2001) tem uma posição em que se propõe uma mudança que permite avaliar e eliminar as regras atuais para dar lugar a novas condições que permitam flexibilidade, adaptação, diversidade lógica, senso comum, mobilização, polivalência, democratização da informação, autonomia e empoderamento, principalmente.
Recentemente, foram realizados encontros com vários líderes universitários da América do Sul que, ao falar sobre inovação e agilidade, indicam que ainda é um desafio constante. É sempre possível ser mais ágil, trabalhar em planos transversais para gerar inovação e passar por processos de reestruturação da instituição/escola para promover a inovação, de modo que a academia contribua mais para a indústria e vice-versa. Em outros casos, percebe-se que as instituições são um pouco mais lentas em termos de inovação; no entanto, há esforços para promover a inovação e, também, transferi-la para a rede, já que os problemas geralmente são semelhantes e, portanto, buscam promover a inovação interinstitucional.
Outro aspecto a considerar é trabalhar em uma cultura aberta para promover a inovação. Hoje em dia, o trabalho geralmente é feito por áreas, indicadores são coletados e competições são realizadas. Mas, claramente, deve ser um processo articulado para promover a inovação a partir da base. Nesse sentido, um grande desafio observado é a gestão do orçamento e dos marcos legais para contextualizar a transferência de tecnologia e a colaboração. Existem instituições que têm orçamento destinado a professores com objetivos focados na inovação, mas isso permeou a importância da inovação e da transferência em todos os níveis. Nesse quadro, trabalhamos em um portfólio para se candidatar a projetos de inovação e priorização e parte dessa fase de aprendizado é que cada projeto avança por si só, mas quando é articulado, é fortalecido.
Algumas instituições educacionais mencionam que os recursos do estado ainda são baixos. Nesse sentido, instituições com 100% de carga online têm um orçamento apertado. A estratégia é trabalhar na obtenção de fundos de diferentes instituições e obter fundos públicos com uma equipe interna dedicada. Além disso, há aquelas instituições que não possuem o arcabouço estratégico e, portanto, não possuem um orçamento específico para a inovação. O que temos são projetos para promovê-la, mas não é algo transversal à organização. Portanto, é hora de universidades, instituições e escolas trabalharem em um plano holístico e estratégico de inovação que permita o crescimento das organizações de forma sustentável, ágil e impacto na sociedade.

"Inovação é um processo articulado que envolve toda a organização, aprimora o pensamento dos indivíduos e, com isso, reinventa a empresa e a sociedade"
Clery L. Neyra contra